Guía del nuevo usuario en Discourse
En este guía hemos recopilado la información básica para moverse en Discourse. Puedes consultar la versión original en inglés en el foro oficial de Discourse. Esta es una adaptación al español hecha por Shirly Nowak.
Términos básicos y nomenclatura
- Tema: La colección de mensajes agrupados en una conversación con un título, enumerados en una categoría, comenzando con una Publicación original e incluyendo todas las respuestas en orden cronológico.
- Post o publicación: Cada elemento de un tema es un post o publicación. Cada publicación tiene su propio autor y puede moverse a otro tema o incluso convertirse en un nuevo tema.
- Post o publicación original: es la primera publicación de un tema y es clave porque determinará el enfoque del tema y qué título y etiquetas tendrá.
- Categoría: El principal medio para organizar los temas. Cada tema se coloca en una categoría. Las categorías tienen permisos que pueden restringir qué usuarios pueden crear, responder y ver sus temas. También es posible configurar las preferencias de notificación por categoría o incluso silenciarlas, como se explica a continuación.
- Etiqueta: Un marcador colocado en un tema para describirlo. Si bien un tema solo puede tener una categoría, puede tener varias etiquetas lo que resulta muy útil para filtrar contenidos.
Lee también: Cómo Organizar Categorías y Etiquetas en un Blog o Foro
Navegar por la comunidad
Lista de temas
Por defecto la página de inicio mostrará todas las conversaciones Recientes en la comunidad, pero puedes filtrar esta vista de varias maneras:
- Por categoría: haz clic en la caja “Todas las categorías” y aparecerá una lista de todas las categorías.
- Por etiqueta: haz clic en la caja “Todas las etiquetas” y aparecerá una lista de todas las etiquetas.
- Por nivel de actividad: si haces clic en “Destacados”, los temas se mostrarán en orden de mayor a menor actividad (vistas y respuestas) durante un período de tiempo específico. Puedes seleccionar un período específico con la flecha que aparece junto a “Siempre”.
- Por lo que es nuevo para tí: los temas nuevos creados en los últimos 2 días que aún no has abierto se muestran con un pequeño punto azul junto al título del tema.
- Por qué temas no están leídos: por defecto, los temas no leídos son aquellos que has abierto y leído previamente durante al menos 4 minutos y que tienen nuevas publicaciones (respuestas) enviadas. Los temas no leídos muestran un número en un círculo azul que indica cuántas publicaciones nuevas hay en el tema.
Ver quién participa
Hay varias formas de ver quién está involucrado en los temas.
En la página de inicio verás una selección de avatares (imágenes de perfil) de:
- el usuario que inició el tema (siempre la primera foto);
- una selección de los participantes más activos;
- y quién creó la publicación más reciente (generalmente la última foto).
En algunos casos, la primera foto tiene un borde azul o un halo azul para indicar que quien publicó la publicación original es también el que publicó más recientemente.
El cuadro en la parte inferior de la publicación original indica quién creó la publicación y cuándo, recuento de las respuestas y vistas en este tema hasta la fecha y los avatares de los participantes más frecuentes.
Barra superior
Para hacer búsquedas, abrir el menú, ver notificaciones o ir a tu menú de usuario usa los iconos de la parte superior derecha.
Hacer una búsqueda
Para realizar una búsqueda haz clic en la lupa e introduce palabras relacionadas con tu búsqueda.
Además, si estás en una categoría en concreto el buscador te mostrará primero los resultados dentro de esa categoría, seguido de los demás resultados.
Pero si prefieres afinar aún más tu búsqueda, puedes clicar en icono de “Abrir búsqueda avanzada”.
Ahí podrás buscar temas, categorías o usuarios y filtrar por:
- Categoría
- Etiqueta
- Tus “me gusta”
- Autor
- Fecha de publicación
- Estado del tema (cerrado, abierto, archivado,…)
Recuerda que también puedes buscar contenidos usando el menú de temas (indicando categoría y/o etiquetas):
Menú
En el menú encontrarás atajos para acceder a:
- Temas recientes, nuevos, sin leer y destacados
- Página de insignias (verás las que tú has ganado marcadas con un )
- Página de grupos
- Página de usuarios
- Página de etiquetas
- Categorías destacadas
Menú de usuario
Haciendo clic en tu foto de perfil abrirás tu menú de usuario que consta de 4 pestañas:
- Notificaciones
- Contenido guardado
- Mensajes personales
- Preferencias de usuario
Será en la opción preferencias donde podrás ajustar tu cuenta, personalizar tu perfil y modificar las notificaciones.
Leer contenidos
Una comunidad saludable necesita miembros que publiquen contenido nuevo, pero esta actividad no lo es todo. Los lectores son los verdaderos indicadores de cuán saludable es la comunidad.
Scroll infinito
Haz scroll para desplazarte por un tema o usa la barra de desplazamiento de la línea de tiempo a la derecha. En pantallas más pequeñas, selecciona la barra de progreso inferior para expandirla.
Actualización de contenidos
- Selecciona el título de un tema para ir a tu última publicación leída.
- Los temas sobre la línea roja son los nuevos o actualizados desde tu última visita.
- Si has leído hasta el final de un tema, el título lo verás de color gris claro en lugar de negro.
Temas relacionados
A veces, las conversaciones son más claras si los temas se dividen, si las publicaciones se mueven a un tema más apropiado o si se fusionan dos temas relacionados. Si se mueve una publicación, aparecerá un enlace que permitirá a los lectores saltar a ese comentario y también se notificará a la persona que lo publicó.
También aparecerá, al final de la publicación original de un tema, una lista de temas relacionados.
Crear y participar en contenidos
Crear un nuevo tema
Tanto en la página de inicio de la comunidad, como dentro de cualquier categoría, encontrarás el botón “+ Nuevo tema”.
Este botón abrirá el panel del editor en la parte inferior de tu navegador. Este editor te permite ver en el lado derecho el resultado final de tu publicación.
Responder
Presiona cualquier botón Responder para abrir el panel del editor en la parte inferior de tu navegador. Puedes continuar leyendo (e incluso buscar o navegar a diferentes temas) mientras redactas tu respuesta.
Para responder a una publicación específica dentro un tema, haz clic en el botón gris Responder al final de la publicación y tu respuesta se vinculará a ella.
Si tu respuesta es la siguiente que se publica después de la publicación a la que estás respondiendo, aparecerá a continuación en orden cronológico.
Si tu respuesta NO es la siguiente, entonces ocurren dos cosas:
- Tu publicación incluirá un nuevo enlace en su encabezado para mostrar que se trata de una “respuesta”. Al clic en ese enlace, se muestra la publicación anterior como contexto junto a la respuesta.
- La publicación original incluirá un recuento de respuestas en la parte inferior. Y al hacer clic en este enlace, se podrá ver todas las respuestas.
Borradores
Los borradores se guardarán automáticamente a medida que escribes. Si minimizas el editor o navegas a un tema diferente, el editor podría desaparecer. Para abrir un borrador, vuelve al tema al que estabas respondiendo.
Citar
Para insertar una cita, selecciona el texto que desea citar y haz clic en el botón Citar que aparece. No es necesario citar un mensaje completo: ayuda ser más específico.
Mencionar
Para notificar a alguien sobre su respuesta, menciona su nombre. Escribe “@” para seleccionar un nombre de usuario.
Emoji
Para usar Emoji, presiona el botón emoji en el editor o simplemente escribe : para hacer coincidir por nombre. También puedes insertar emoticonos tradicionales;)
Puedes hacer clic en más para ver una lista completa de emojis y seleccionar el que quieras.
Onebox (vista previa de enlaces)
Para generar un resumen de un enlace, pégalo en una línea.
Para iniciar un tema con un enlace, pega el enlace en el campo de título.
Formato de texto
Puedes usar la barra superior de formato para poner negritas, cursivas, enlaces, citas e insertar imágenes. Pero además tu respuesta se puede formatear usando HTML simple, BBCode o [Markdown] (Markdown Reference).
Si quieres obtener más consejos de formato, consulta este tutorial de 10 minutos .
Acciones y Reacciones
Hay botones de acción en la parte inferior de cada publicación:
- Para que alguien sepa que aprecias su publicación usa el botón me gusta. ¡Regala amor!
- Consigue un enlace de cualquier respuesta o tema a través del botón enlace.
- Use el botón … para revelar más acciones:
– Flag (denuncia) para informar en privado al autor o al personal del sitio sobre un problema.
– Editar para editar tu publicación, si es posible.
– Guardar con marcador para encontrar esta publicación más adelante en tu página de perfil.
Notificaciones
Cuando alguien habla directamente contigo, respondiéndote, citando tu publicación, mencionando tu @nombre de usuario
o incluso vinculando tu publicación, aparecerá inmediatamente un número azul sobre tu foto de perfil en la parte superior.
Si el número es verde querrá decir que has recibido un mensaje personal.
Haz clic en la imagen de tu perfil para desplazarte por todas tus notificaciones:
Opcionalmente, puedes recibir estas notificaciones como notificaciones automáticas en tu navegador de escritorio o dispositivo móvil. Simplemente permite que el sitio te envíe notificaciones a través de tu navegador cuando solicite permiso.
En cualquier caso, no te preocupes por perder una respuesta: recibirás por correo electrónico cualquier notificación que llegue cuando no estés.
Si lo deseas, también puedes recibir notificaciones sobre otras cosas que ocurran en la comunidad, ya sea a nivel de categoría o de tema.
Notificaciones de temas
Puede cambiar tu nivel de notificación para cualquier tema individual a través del control de notificación en la parte inferior de cada tema:
o al final de la línea de tiempo a la derecha del tema, si el tema es largo:
Notificaciones de categoría
El nivel de notificación también se puede establecer por categoría. Para cambiar cualquiera de estos valores predeterminados, ve a tus preferencias de usuario o visita la página de categoría y usa el control de notificación que verás sobre la lista de temas, en el lado derecho:
Notificaciones de etiquetas
El nivel de notificación incluso se puede configurar por etiqueta. Para cambiar cualquiera de estos valores predeterminados, ve a tus Preferencias de usuario > Notificaciones > Etiquetas: